精神疾病是可以治療的,冷靜下來,先接觸並詢問精神衛生專業人員,或者是拜訪精神疾病相關團體,敘述一下家人的狀況,聽聽他們對家人是否生病的看法,如果跡象顯示,家人很有可能罹患了某一種的精神疾病,就要沉著而積極的協助他就醫。
●永不放棄:精神疾病的藥物越來越進步,病人能夠回歸社區的機率越來越高。
●耐心與包容:精神病友有時候會有比較大的情緒起伏,恕喜怒怒,有些則因為妄想,因此會誤以為病人是「故意的」而發生爭執。但其實這多半是病的關係,家屬要知道這是病,別太生氣或難過。
●傾聽:即使是嚴重的精神疾病患者,也並不是二十四小時都在素亂狀態,他們仍然有自己的情緒、尊嚴和主張,家屬需要用心的傾聽他所講的話,才能和病人有良好的互動關係。
●感同身受:有時不妨設身處地的為病人想一想,瞭解病人的苦和寂寞,尊重病人,就能穩定病人的情緒,回饋家屬的努力。
●去除罪惡感:接受這就是一個病,誰會生病是沒有準的,親人生病並不是家屬的錯。
●好好照顧自己:不要因為社會排斥親人的病,而自我封閉或者忽視自己的需求,照顧好自己,才是能夠照顧病人的長久之計。
●參加相關團體:參加類似台東縣康復之友協會中家屬聯誼會的組織,可以獲得資訊使自己成長,又可以傾訴心中苦悶,互相關懷。
●整合家人間的意見:不同的意見,可能帶來不必要的挫折與延誤-整合雖然不容易,但是一定要努力。